Digitala verktyg underlättar när maskiner hyrs
– Vi vill hjälpa våra kunder att bli effektivare i sin hyreshantering genom att erbjuda dem digitala lösningar som förenklar deras dagliga arbete. Våra nya tjänster hjälper alla, allt ifrån chefer på större företag till egenföretagare, att hålla reda på sin hyrda utrustning direkt i mobilen eller surfplattan. Oavsett företagsstorlek eller projekt kan platschefen spara tid och jobba mer kostnadseffektivt säger Peter Bäckström, vd för Cramo AB.
De nya digitala lösningarna består av en e-comtjänst och två appar för mobilen, Product Viewer och My Equip. Så snart kunderna registrerat sig online får de översikt över både fakturering och projektet i sin helhet. Företaget beskriver den nya e-comtjänstensom ett nav för all hyresutrustning. Bland annat ska den kunna användas för att analysera orderhistorik.
Med My Equip kan kunden hantera hyrd utrustning i mobilen, exempelvis hantera pågående hyror, läsa produktdata samt enkelt boka retur med tydliga returunderlag när det är dags att lämna tillbaka utrustningen.
Med Product Viewer utlovas kunden enkel och snabb tillgång till viktig produktdata, PSI:er, besiktningsdokument och säkerhetsmanualer för samtliga Cramos 230 000 produkter genom att enkelt skanna av serienumret på den hyrda produkten.