Med reservdelar i fokus
Utleverans av 3 500 reservdelsordrar i timmen är målet för Liebherrs gigantiska logistikcentrum som ska tas i drift i början på 2015 i sydtyska Oberopfingen. Motsvarande drygt en miljard kronor investeras för att köpare av företagets jordförflyttningsmaskiner ska få snabbare tillgång till reservdelar.
Den nya generationen maskinägare är inte lika märkeslojala som sina företrädare och har inte heller riktigt samma tolerans med tekniska problem. Att en maskin kan gå sönder finns med i kalkylerna, men onödig väntan på service eller reservdelar kan snabbt leda till byte av leverantör.
Til syvende och sidst blir det ofta den lokala representantens tillgänglighet, servicevilja och inte minst den tid det tar att få fram en reservdel till den trasiga maskinen som kan avgöra var nästa maskinbeställning hamnar.
Tyska Liebherr satsar nu motsvarande en dryg miljard kronor för att säkerställa att kunderna på jordförflyttningssidan ska få så snabb tillgång till reservdelar som det bara är möjligt – i synnerhet i Europa där företaget hämtar mer än hälften av den totala omsättningen och dessutom visar den snabbaste tillväxten.
Företaget har byggt upp något av ett kluster med fabriker inom hyggligt bekvämt avstånd från varandra i Österrike, Tyskland och Frankrike. Nu storsatsas för att skapa ett supermodernt logistikcentrum, strategiskt placerat nära motorvägar och med hyfsat god tillgång även till flygtrafik, för att förbättra servicen till kunder från när och fjärran.
– Det är viktigt för oss att skicka en stark signal till våra kunder och samarbetspartners i Europa. Planerad driftstart är i början av 2015 och platsen är strategiskt vald i Oberopfingen, nära vår huvudfabrik i Kirchdorf an der Iller. Anläggningen tar ungefär 47 000 kvadratmeter i anspråk och kommer bland annat att bestå av ett 36 meter högt automatiserat höglager med 60 000 pallplatser och lagerutrymmen för 122 000 lådor. När verksamheten är i full gång ska ungefär 3 500 förpackningar kunna lämna anläggningen varje timme, säger Joachim Strobel, vd för Liebherr Emtec, moderbolag för koncernens verksamhet med inriktning på jordförflyttning.
Även om anläggningen är väl tilltagen från början finns gott om utrymme för ytterligare utbyggnad, vilket var en av förutsättningarna för etableringen. Tanken är att inledningsvis enbart jobba med komponenter till jordförflyttningsmaskiner, men det kan efter hand kompletteras med delar till andra produktområden. Området består av 360 000 kvadratmeter och fullt utbyggd ska lagerhallen rymma cirka 170 000 kvadratmeter, vilket kompletteras med en kontorsbyggnad på 4 500 kvadratmeter.
Inne i lagerbyggnaden sker en stor del av förflyttningarna med hjälp av bandtransportörer. Delvis krävs stöd av gaffeltruckar – givetvis eldrivna.
Till stor del kan förebyggande underhåll och vissa reparationer av bandtransportörer och den automatiska lagerhanteringen ske utan att verksamheten behöver avbrytas. Samtidigt betonas att anläggningen försetts med ett högeffektivt brandskydd som ska säkerställa att det inte uppstår någon ståtid på grund av brand.
För närvarande pågår en gigantisk logistisk process i och med att befintliga lager ska tömmas och innehållet – mer än 100 000 unika artikelnummer – ska flyttas till den nya lagerbyggnaden. Fram till årets slut kommer den befintliga anläggningen i Kirchdorf att ansvara för distributionen internationellt, men redan vid årsskiftet tar den nya anläggningen över även om det beräknas ta ytterligare ett par månader innan omställningen är helt avslutad.