Volvo-app för begagnat
Volvo Construction Equipment hoppas på fler begagnatkunder med en app som gör det möjligt att surfa sig fram till alla begagnade maskiner via telefonen eller surfplattan.
– Vi vet att allt fler kunder söker efter begagnad utrustning med hjälp av mobila enheter. Upp till 40 procent av alla sökningar efter begagnad utrustning sker i dag via mobila enheter. Den här appen ger därför Volvo CE och våra återförsäljare bästa tänkbara läge för att tillgodose behovet av begagnad utrustning, säger Nick Rose, Rental and Remarketing Director for Volvo CE Sales Region EMEA, i ett pressmeddelande.
Databasen ska uppdateras kontinuerligt och innehålla all begagnad utrustning som är tillgänglig via Volvos återförsäljarnät i de berörda länderna, det vill säga både från Volvo och från andra leverantörer.
Förutom begagnatinformationen ska man också kunna hitta kontaktuppgifter via appen, en sökfunktion ska också göra det möjligt att hitta begagnatåterförsäljarna i de aktuella länderna.
Volvo CE hoppas att appen ska bredda företagets kundbas för begagnad utrustning.
– Introduktionen av appen är en grundläggande förändring av kundernas sätt att söka efter och köpa begagnad utrustning. Via appen kan kunderna på distans kontakta just den återförsäljare som har den önskade utrustningen i lager. Eftersom kunderna kommunicerar direkt med återförsäljaren finns det möjlighet att ge dem tillgång till andra återförsäljarerbjudanden, som till exempel finansiering eller till och med garantier, säger Nick Rose.
Appen heter Volvo Used Equipment och är tillgänglig på 25 språk. Den finns i dag endast för Apples smartphone, enligt VCE är dock en Android-version på ingång.
– Utvecklingen och introduktionen av appen och den kommande Android-motsvarigheten kommer helt klart att locka fler kunder till Volvo-återförsäljare i EMEA-regionen. Dessutom tror jag att det är en utveckling som innebär att våra återförsäljare kan bli effektivare och konkurrenskraftigare när det gäller att erbjuda begagnad utrustning, säger Nick Rose.