Trängselskatt administreras av 400 personer
Den övervakningsutrustning som behövs under försöket med trängselskatter i Stockholm har nu börjat monteras. I samband med att försöket närmar sig öppnas också en särskild kundtjänst där 400 personer är involverade när allt drar igång efter årsskiftet. Kundtjänsten ska besvara allmänhetens frågor inför och under försöket som kommer att pågå mellan den 3 januari och den 31 juli 2006. Redan i dag vill vi uppmärksamma trafikanterna på att man själv måste se till att betala in trängselskatt och att den ska vara inbetald inom fem dagar om man passerat en betalstation, det kommer inte något särskilt inbetalningskort, säger Birger Höök, projektchef på Vägverket. Förutom frågor om registrering av in- och utpassering ur Stockholm förväntas frågorna handla om var betalstationerna är placerade, hur man ska betala och om vilka fordon som är undantagna från trängselskatten. Den som vill betala automatiskt och enkelt kan efter sommaren kostnadsfritt skaffa sig en batteridriven elektronisk dosa som placeras framför backspegeln innanför framrutan. Dosan kopplas sedan till ett autogiro som drar av skatten automatiskt för den som ofta kör genom Stockholm. Lite krångligare blir det för dem som är på besök eller inte har skaffat sig någon dosa. Bilens nummerplåt registreras då med hjälp av kamera både fram och bak på bilen och ägaren av fordonet har sedan fem dagar på sig att betala innan en påminnelse går ut med en pålagd avgift på 70 kronor. Nästa påminnelse har en tilläggsavgift på ytterligare 500 kronor. Avgifterna plus skatten ska betalas inom en månad innan ärendet går vidare till kronofogden. Vilka manuella betalställen som kommer att finnas utreds för närvarande men säkert är att de inte kommer att finnas någon möjlighet att betala kontant vid in och utpasseringszonerna. Istället kommer bilisterna att hänvisas till någon typ av större butik där man går in och betalar dock tidigast dagen efter. Det är samtal om undantagstillstånd för rörelsehindrade som kundtjänsten fått in flest sedan de öppnade 16:e maj. Kundtjänsten är belägen i Linköping och har i dagsläget en maximal bemanning på 50 personer. Den kommer successivt att förstärkas till runt 400 personer när försöket drar igång i januari. Av dessa kommer 100 personer att arbeta i Solna med mer komplicerade frågor som påminnelser och överklaganden.
Klas Ringdahl